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Customer Experience (CX), adopter « l’obsession du client » ? 961 511 Wedo studios

Customer Experience (CX), adopter « l’obsession du client » ?

En 2021, 89% des organisations ont déclaré donner la priorité à l’amélioration de l’expérience client et 85% à la proximité avec les clients, afin de concrétiser leur vision en matière de Customer Experience (CX). L’expérience client englobe toutes les perceptions…

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L’UX des musées : Le spectaculaire muséal 2.0 961 511 Wedo studios

L’UX des musées : Le spectaculaire muséal 2.0

Dans le monde, 230 millions de personnes ont visité les musées en 2019 contre 71 millions en 2021, malgré la reprise des activités culturelles (Source : The Art Newspaper). En France, il s’agirait d’une baisse de 65% de la fréquentation…

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L’UX des musées : L’exposition Shiny Gold 961 511 Wedo studios

L’UX des musées : L’exposition Shiny Gold

Poursuivons notre exploration du spectaculaire muséal avec l’exposition Shiny Gold de l’artiste Nelly Ben Hayoun-Stépanian. L’exposition temporaire, qui s’est tenue au mois d’octobre à la Gaîté Lyrique, nous a attiré pour sa dominante dorée en hommage au soleil et à…

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Un regard UX sur les applis et services du (self)care : Sport 961 511 Wedo studios

Un regard UX sur les applis et services du (self)care : Sport

Nous poursuivons notre série “Un regard UX sur les applis du (self) care”, inspirée de l’étude Wellness in 2030 de McKinsey. Nous vous avions parlé de l’apparence et de la pleine conscience. En ce mois de rentrée, focus sur les…

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Le Top Tendances de la rentrée 961 511 Wedo studios

Le Top Tendances de la rentrée

En ce mois de septembre, explorons 6 tendances qui pourraient guider la rentrée UX et s’installer durablement dans les pratiques. Les valeurs positives se retrouvent bien présentes dans les lignes directrices vouées à perdurer en 2023, témoignant d’une volonté d’engagement…

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“Green Design” ou greenwashing ? 961 511 Wedo studios

“Green Design” ou greenwashing ?

A quelques semaines de la COP 27 qui se tiendra à Charm el-Cheikh en Égypte du 6 au 18 novembre, retour sur la notion décriée du greenwashing.  Contrairement aux apparences, le procédé pourrait bien nous donner quelques leçons d’écologie sur…

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